2021年（nián）12月（yuè）31日，湖南省市（shì）场监督管理局（jú）标准化处组（zǔ）织专家对湖（hú）南HJC黄金城和金海家政服务有限公司（sī）湖南省“服（fú）务（wù）业标准化（huà）试点（diǎn）”项目进行了考核评估（gū）。按照《服务（wù）业标准化试点实施细则（zé）》和国家相关标准（zhǔn）的要求，专家（jiā）组采（cǎi）取听取（qǔ）汇报、查（chá）看现场、查阅（yuè）资料（liào）等方式（shì）对（duì）湖南HJC黄金城和金海家（jiā）政服（fú）务有限（xiàn）公司的标准化体系（xì）建设和实施进（jìn）行了全面严（yán）谨（jǐn）的（de）评审（shěn）。

湖南省“服务业标准（zhǔn）化试点”项目（mù）是湖南HJC黄金城和金海家政服（fú）务有（yǒu）限公（gōng）司对过往工作经验的一次提炼（liàn）和优化。通过项目试点工作湖（hú）南HJC黄金城和金海（hǎi）建立健全了以服务通用标准为基础、服务提（tí）供标准（zhǔn）为核心、服（fú）务保（bǎo）障标准为支撑的（de）家政服务（wù）业标（biāo）准体系。体系（xì）共（gòng）有（yǒu）122项标准，涵盖（gài）了公司各（gè）个服务体系，其中（zhōng）采用（yòng）国家（jiā）标（biāo）准13项、行业标准8项（xiàng）、地方标准2项，编制（zhì）企业标准99项。通过标准体系的运行（háng），公（gōng）司规范了（le）面（miàn）试家政（zhèng）员流程和（hé）服务流程，提升了服务效（xiào）率和服务质（zhì）量，降低（dī）了成本，扩大了企业品牌的影响力，并形（xíng）成了具有行（háng）业（yè）特点与优势的服务品牌。

经评（píng）估（gū），专家组给出了三项评估意见：一是领导注（zhù）重标准化建设，标（biāo）准（zhǔn）化工作稳步统筹推（tuī）进；二是公司立足行（háng）业需求，构建的标准体系（xì）科学合理；三是企业的强化实施，收获成（chéng）效显著。专家（jiā）组认为：试点单位完成了（le）试点工作（zuò）任务（wù），一致同（tóng）意该项目通过评估（gū）验收。

公司根据（jù）专家组提出的改进建议，将进一（yī）步优化和完善标准体（tǐ）系，并进一（yī）步加强标准实施监（jiān）督和（hé）评价，持续推（tuī）进标准化（huà）工作。今（jīn）后我们将继续按照试点（diǎn）要求（qiú），持（chí）续推进标准化工作，立标准，实施标（biāo）准，以（yǐ）巩（gǒng）固现有的成果，不断提升（shēng）公司标准化（huà）水平，为行业的健（jiàn）康（kāng）持续发展作出（chū）新的贡（gòng）献。

长（zhǎng）沙家政（zhèng）、保姆、月（yuè）嫂、护工（gōng）、保（bǎo）洁等服（fú）务专业家政服务：湖南HJC黄金城和金海家政

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